Términos y condiciones de uso de la plataforma.
Estos términos y condiciones (los “Términos”) establecen las condiciones bajo las cuales los usuarios que así lo deseen y reúnan los requisitos aquí establecidos, puedan utilizar la plataforma que MONEY LIFE S.R.L. CUIT 30-71861284-1 llamada MOLIPAY ponen a disposición conforme se define y establece a continuación. Lea los presentes términos cuidadosamente. La utilización y el acceso a la Plataforma implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.
1. Definiciones
Plataforma: Se refiere al servicio de procesamiento de pagos mediante la utilización de una cuenta de pago y cualquier otro producto o función que la Plataforma pudiera ofrecer en www.molipay.com.ar
Usuario(s) / Usuario: toda persona que reúna los requisitos para una cuenta registrada en la Plataforma y acepte estos Términos.
Transacción: es toda operación realizada por el o los Usuario/s a través de la Plataforma, en la moneda soportada en la Plataforma y al precio indicado.
Precio: el importe total a pagar o percibir por el Usuario por cada transacción realizada a través de la Plataforma.
Malware: se refiere a todo tipo de programa o código informático malicioso cuya función es dañar un sistema o causar un mal funcionamiento.
Todo el contenido legal expresado en los presentes T&C y sus futuras modificaciones son vinculantes para cualquier persona que navegue en la página web. El uso y navegación implica el conocimiento y la aceptación de lo expresado en dicho sitio y en estos términos y condiciones y sus actualizaciones. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá cancelar su navegación.
El USUARIO acepta y reconoce que nos reservamos el derecho de cambiar estos T&C en cualquier momento.
Respecto de cualquier modificación, usted podría, sin que MONEY LIFE S.R.L/ MOLIPAY esté obligado a hacerlo, recibir una notificación de cualquier cambio sustancial al mismo y siempre puede encontrar la última versión de estos T&C en esta página. Cada vez que se realice cualquier actualización a estos T&C y usted continúe el uso de esta plataforma, se considerará que el uso continuado implica la aceptación de dichos cambios.
2. Proveedor de la plataforma.
La plataforma es provista por MONEY LIFE S.R.L., quien es responsable del desarrollo, mantenimiento y operación de la misma.
3. Licencia de Procesador de Pagos.
La licencia de Proveedor de Servicios de Pago (PSP) es otorgada por MONEY LIFE S.R.L, quien actúa como entidad licenciadora para la operación y uso de los servicios de pago asociados a la plataforma.
2. Requisitos de usuario.
Para poder utilizar la Plataforma, todo Usuario deberá registrarse y crear una cuenta personal. Para ser Usuario se requiere ser persona física humana o persona jurídica conforme legislación aplicable. Para eso, deberá brindar información de identificación personal y/o de la persona jurídica según corresponda. Dicha información de identificación para personas físicas humanas puede incluir, entre otros: Nombre y apellido; Fecha de nacimiento; fotografía anverso y reverso del documento de identidad, número de documento, vencimiento del documento; estado civil, imagen o foto personal o selfie para constatación de datos biométricos, información de contacto tal como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc., profesión y ocupación, estudios cursados, información bancaria datos bancarios, incluyendo números y detalle o saldos de cuenta; declaración de Persona Políticamente Expuesta (PEP) en caso de corresponder con la debida acreditación y presentación de documentación respaldatoria en caso también de corresponder, documentación o declaraciones juradas sobre origen de los fondos en caso de corresponder. No podrán registrarse menores de 18 años, excepto constancia de emancipación otorgada por autoridad competente.
Dicha información de identificación para personas jurídicas puede incluir, entre otros, estatuto social, datos y personería del presentante legal, acreditación de autoridades vigentes, todo ello de conformidad a los requisitos exigidos por la normativa vigente de aplicación en la materia, entre otros. Asimismo, el representante de la entidad deberá comunicarse por correo electrónico a la casilla contacto@molipay.com.ar a los fines de ser informado e instruido acerca de los pasos correspondientes. La información solicitada podrá ser relevada y recopilada al registrarse como Usuario de la Plataforma. MOLIPAY no se responsabiliza por la autenticidad y veracidad de la información y datos suministrados por los Usuarios. MOLIPAY Se reserva el derecho de requerir más documentación de ser necesario obligándose el usuario a acreditar la misma.
3. Respecto de la Plataforma.
La Plataforma www.molipay.com.ar no provee asesoramiento ni recomendaciones de ningún tipo, siendo toda decisión determinación única, exclusiva y responsabilidad del Usuario, incluyendo pero no limitándose a cuestiones relativas a compras, ventas, prestaciones de servicios, impuestos, seguros o inversiones, incluso tampoco respecto de las transacciones llevadas a cabo en la Plataforma. Los Usuarios aceptan y entienden que la Plataforma no garantiza la efectiva ejecución de todas las indicaciones de los Usuarios, y no se responsabiliza por cuestiones técnicas o normativas ajenas a la Plataforma como ser, por ejemplo y no limitándose a: fallas en la comunicación entre el proveedor de acceso a Internet del Usuario hacia la red global y/o a la Plataforma o Malware.
4. Cuenta MOLIPAY.
Una vez que el Usuario haya aceptado los Términos y cumplidos los requisitos establecidos en los presentes, podrá disponer de su cuenta única y personal (Cuenta MOLIPAY).
La Cuenta MOLIPAY habilita a su titular a utilizar los servicios de la Plataforma, así como efectuar cobros y/o pagos, a cuyos efectos podrá generarse de forma automática la respectiva Clave Virtual Uniforme (CVU) vinculado a la Cuenta MOLIPAY. La Cuenta MOLIPAY es una cuenta de pago de libre disponibilidad ofrecida para ordenar y/o recibir pagos. Los medios de pago pueden ser tanto tarjetas de débito, de crédito, tarjetas de crédito prepagas o transferencias.
Los Usuarios sólo pueden tener una única Cuenta MOLIPAY en un momento dado, y no pueden crear o usar cuentas que no sean la propia. Se encuentra prohibida la venta y/o cesión -a título gratuito u oneroso- por el Usuario de la Cuenta MOLIPAY. La creación y uso de una Cuenta MOLIPAY en contradicción a estos Términos puede resultar - a criterio de MOLIPAY - en la suspensión y/o cierre inmediato de la Cuenta MOLIPAY de un Usuario, y sus transacciones pendientes. La Plataforma podrá requerir información adicional a un Usuario cuando lo estime necesario a fin de cumplimentar normativa de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, origen de fondos, conocimiento del usuario o similares, existentes o futuras. Los Usuarios deben proporcionar una cuenta bancaria de su titularidad con la que operará con la Plataforma. El Usuario declara que tanto la cuenta bancaria, como posibles tarjetas de débito y/o crédito que decida asociar a su Cuenta MOLIPAY son de su titularidad.
El Usuario puede realizar consultas online de sus movimientos y saldos obteniendo sus respectivos comprobantes electrónicos. Para retirar saldos en forma total o parcial, el Usuario debe solicitar una transferencia a su cuenta bancaria a través de la Plataforma, las que se ejecutan dentro de los dos días hábiles bancarios de su solicitud. Bajo ninguna circunstancia se transferirán saldos de la Cuenta MOLIPAY del Usuario sin que medie tal indicación por parte del Usuario a través de la Plataforma. La Plataforma se reserva el derecho de limitar las jurisdicciones para las que se aceptan cuentas bancarias, y/o rechazar la cuenta bancaria propuesta por el Usuario, así como su registro o condición de Usuario o su Cuenta MOLIPAY. Las Cuentas y/o transacciones pueden ser suspendidas hasta cumplir satisfactoriamente estos Términos y las regulaciones aplicables, existentes o futuras.
Las cuentas de Usuario tienen un límite de $ 200.000 (Pesos Doscientos Mil). En los casos que el Usuario así lo requiera, este podrá solicitar autorización temporal para ampliar dicho límite sujeto a la acreditación de la documentación que MOLIPAY solicite.
El Usuario podrá dar de baja su Cuenta MOLIPAY en cualquier momento, pudiendo retirar o transferir sus fondos a cuenta CVU o CBU de su titularidad y conforme normativa vigente de aplicación o aquella que sea dictada en el futuro por las autoridades competentes. Ello, previo balance de pagos o cobros o gastos que hubiesen sido dispuestos con anterioridad por el Usuario.
5. Transacciones.
Toda Transacción es decisión, facultad y determinación exclusiva del Usuario quien conforme los Términos aquí establecidos declara conocer y aceptar los riesgos de su operación, atento a lo cual MOLIPAY no es responsable de cualquier pérdida o perjuicio sufrido como consecuencia de esa decisión. Toda operación de pago y/o cobro será realizada por cuenta y orden del Usuario y siguiendo las instrucciones por él determinadas y de conformidad a estos Términos. Dichos pagos por cuenta y orden implican el expreso consentimiento y autorización otorgada por el Usuario a los fines de que pueda disponerse de los fondos correspondientes para transferirlos y pagar siguiendo las instrucciones del Usuario. Asimismo, implica la autorización del Usuario para cobrar por su cuenta y orden y acreditar los fondos en su Cuenta MOLIPAY. Toda solicitud por parte del Usuario se formulará a través de la Plataforma y por los formularios o funciones allí establecidas, debiendo encontrarse completa en todos sus datos y campos por el Usuario. Toda vez que una solicitud sea aceptada por MOLIPAY, el Usuario deberá enviar el importe dinerario suficiente para poder cumplir con la instrucción de pago por cuenta y orden, ello, mediante la autorización de sus medios autorizados y disponibles en su cuenta. MOLIPAY se reserva el derecho de aceptar o rechazar toda solicitud de pago incompleta a su exclusivo criterio, incluyendo sin expresión de causa.
Asimismo, toda vez que se acrediten fondos en la Cuenta MOLIPAY del Usuario, este podrá: (i) mantener los fondos en su Cuenta MOLIPAY, (ii) retirar o utilizar los fondos para pago de bienes y/o servicios conforme estos Términos, (iii) enviar dinero a otras cuentas MOLIPAY o transferencias a su cuenta bancaria o de terceros con los límites que establezca la normativa vigente. Los tiempos de acreditación en cuenta del cliente dependen principalmente del funcionamiento del sistema bancario, el cual es ajeno a MOLIPAY. Sin perjuicio de ello, cuando las transferencias o envíos de dinero se cursen a través de esquemas de pago con acreditación inmediata, MOLIPAY no impondrá dilaciones adicionales ya sea para enviarlas o para recibirlas. El Usuario declara conocer y aceptar que todas las Transacciones podrán estar sujetas a un cargo por servicio, conforme sea indicado en la Plataforma en cada caso en forma previa a la Transacción y para conocimiento y aceptación por el Usuario. Todo otro importe disponible en la Cuenta MOLIPAY del Usuario se encontrará para su utilización cuando el Usuario así lo determine.
6. Transferencias a cuenta de titularidad el Usuario.
El Usuario podrá transferir y recibir saldos desde cuenta bancaria de su titularidad. Asimismo, todo Usuario podrá enviar transferencias de fondos hacia cuentas bancarias, cuentas de pago propias, y cuentas de pago de otros PSP usando la Clave Virtual Uniforme (CVU) identificatoria. Los Usuarios también podrán recibir este tipo de transferencias.
El Usuario reconoce expresamente que pueden aplicarse costos y comisiones bancarias por terceros en la cuenta receptora, y que MOLIPAY no tiene injerencia ni responsabilidad sobre los mismos ni sobre los plazos bancarios de terceros. MOLIPAY podrá solicitar información o declaraciones adicionales al Usuario, en cumplimiento de políticas o normativas vigentes de prevención de lavado de dinero, financiación del terrorismo o similares, en cuyo caso la transferencia quedará suspendida hasta tanto el Usuario provea dicha información a satisfacción de MOLIPAY y entidades intervinientes competentes.
7. Obligaciones de los Usuarios.
Al crear una cuenta para utilizar la Plataforma los Usuarios aceptan y garantizan lo siguiente: (i) Que han leído y aceptado estos Términos y en consecuencia garantizan que sólo utilizarán la Plataforma para realizar Transacciones de acuerdo con las condiciones detalladas en estos Términos y en la normativa vigente de aplicación en la materia. (ii) Que poseen la capacidad legal plena para aceptar estos Términos y para realizar transacciones y transferencias en la Plataforma. (iii) Que proveerán información fidedigna, real, completa y actualizada acerca de ellos mismos. (iv) Que todas las transacciones que realice deben ser legítimas, genuinas y conforme los bienes o servicios ofrecidos o adquiridos de forma lícita. (v) El Usuario garantiza que todo monto afectado a su Cuenta proviene de origen propio y legítimo, y que toda Transacción y transferencia realizada tiene objeto lícito. (vi) Los Usuarios se obligan a no utilizar la Plataforma para realizar actividades ilegales de ningún tipo, incluyendo, pero no limitando, a lavado de activos y financiamiento del terrorismo; fraude, estafas y otras defraudaciones. También aceptan que no utilizaran la Plataforma de modo de reducir el rendimiento y la capacidad operativa de la misma.
8. Responsabilidad de los Usuarios.
Los Usuarios son los únicos responsables del uso de la Cuenta MOLIPAY y las operaciones que estos realicen. Atento a ello, se comprometen a mantener indemnes a MOLIPAY por los daños sufridos y toda acción de responsabilidad llevada adelante contra MOLIPAY originadas en la infracción de derechos de terceros y/o las leyes aplicables y/o en la infracción de estos Términos por parte de un Usuario, autorizando a la Plataforma a indisponibilizar el saldo de su Cuenta MOLIPAY hasta tanto se resuelva la situación así planteada. Asimismo, son obligaciones del Usuario: (i) cuidar y preservar en forma segura y confidencial su nombre de usuario, contraseña y forma de autenticación. (ii) No permitir ni autorizar el uso de su Cuenta, Usuario y autenticación por terceras personas. (iii) Notificar a MOLIPAY en forma inmediata acerca de cualquier acceso no autorizado al uso de su Cuenta y/o Contraseña, o cualquier otra violación a la seguridad, vía cualquier casilla de email indicada en la Plataforma. (iv) El Usuario es el único responsable por todo acto realizado a través de la Plataforma mediante el uso de sus credenciales de acceso a su Cuenta MOLIPAY, incluyendo sin limitación, su correo electrónico, su contraseña, o cualquier otro elemento (material o intelectual) sobre el cual deba restringir su acceso.
9. Responsabilidad de la Plataforma.
El usuario reconoce que la Plataforma, y sus dueños no son responsables por daños, lucro cesante, pérdida de ganancias, pérdida de negocios, pérdida de oportunidades, pérdida de datos y pérdidas directas o indirectas. La Plataforma no es responsable por ninguna falla en su funcionamiento, cese del servicio, tardanza o interrupción debida a las conexiones o redes de Internet -incluyendo móvil o datos móviles-, Malware, o si por alguna razón la Plataforma se encontrara fuera de servicio en cualquier momento y por cualquier periodo de tiempo. En los casos en que la Plataforma contuviera enlaces a otros sitios y recursos provistos por terceros, estos enlaces son provistos solo para su información y su contenido es responsabilidad de terceros. En caso de sospecha de la existencia de irregularidades y hasta un delito, MOLIPAY podrá reportar toda la información necesaria, incluyendo nombres, direcciones y toda la información requerida, a las autoridades competentes. Los Usuarios reconocen que su Cuenta MOLIPAY puede ser suspendida, inhabilitada, bloqueada, y/o cerrada en cualquier momento, a pedido de las autoridades competentes. Los Usuarios aceptan expresamente que MOLIPAY no es responsable por caso fortuito o, fuerza mayor, hecho del príncipe o vías de hecho administrativas. En tales casos MOLIPAY procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad a MOLIPAY ni a sus administradores y/o sus titulares por ser un hecho fortuito ajeno a su control. Adicionalmente, en el hipotético caso de que por cuestiones ajenas a la Plataforma y/o cualquier otra se produjeran bugs y/o fallas técnicas de la plataforma de las que se desprendieran visualmente precios irrisorios, alterados y no acorde a los de mercado al momento de que se trate, la Plataforma se reserva el derecho de suspender y retrotraer las Transacciones realizadas.
10. Cumplimiento con normativas aplicables.
MOLIPAY cumple con toda la normativa de aplicación, incluyendo, pero no limitando y de corresponder, la obligación de informar ciertas operaciones a las autoridades competentes de control de movimientos financieros, organismos de prevención y lucha contra el lavado de activos o financiamiento del terrorismo, organismos fiscales, entre otros, proveyendo toda la información y/o documentación requerida por dichos organismos.
MOLIPAY se reserva el derecho de no realizar una determinada Transacción cuando la misma no sea acorde al conocimiento que se tiene del Usuario, de su situación personal, patrimonial, económica y/o fiscal; en base a la información y documentación que el Usuario haya suministrado; y/o cuando la realización de dicha Transacción pudiera infringir alguna normativa legal, fiscal, y/o de algún procedimiento en particular. En caso de producirse dicha circunstancia MOLIPAY transferirá los fondos que haya recibido por parte del Usuario, a la misma cuenta desde la cual hayan sido transferidos los mismos, descontando los impuestos, cargos y gastos bancarios y/o comisiones que pudieren aplicarse.
11. Terminación.
Estos Términos pueden ser finalizados sin causa total o parcialmente, debiendo comunicar tal situación al Usuario mediante su publicación en la Plataforma. Dicha terminación no afectará las obligaciones o derechos de del Usuario ni de MOLIPAY establecidos en estos Términos que hayan ocurrido previamente a la noticia de finalización, en cuyo caso, se procederá a reembolsar los saldos correspondientes en la cuenta informada por el Usuario al momento de su registración.
MOLIPAY se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La continuidad por el Usuario en el uso de la Plataforma significará su aceptación a los mismos
En caso de fallecimiento del Usuario, o incapacidad sobreviniente, los herederos o representantes legales, deberán presentar la documentación correspondiente que acredite su condición de tales para así poder tener acceso a saldos del Usuario.
Adicionalmente, MOLIPAY podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja Usuarios y sus respectivas cuentas entre otras, por las circunstancias que a título enunciativo se detallan a continuación: (i) Intentos de obtener acceso no autorizado a la Plataforma o la cuenta de otro Usuario, o proveer asistencia a otros que intenten hacerlo. (ii) Afectar o intentar afectar la funcionalidad de seguridad de la Plataforma. (iii) Uso de la Plataforma para llevar adelante actividades ilegales. (iv) Uso de la Plataforma para fines distintos de los aceptados expresamente en estos Términos. (v) Proporcionar información o datos falsos, o no proporcionarlos, al ser requerido por la Plataforma en relación con el Usuario y las transacciones realizadas a través de la Plataforma.
12. Propiedad intelectual.
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a: texto, nombres, datos, logos, botones, íconos, código, métodos, técnicas, modelos, gráficos, marcas registradas o de hecho, marcas de ubicación, y el software utilizado, son propiedad de MOLIPAY y sus afiliadas y están protegidos por patentes, derechos de autor y legislación aplicable.
13. Protección de Datos Personales.
MOLIPAY, sus administradores, funcionarios y sus dependientes tratan con confidencialidad los datos personales remitidos por los Usuarios, y se comprometen a implementar sus mayores esfuerzos a los fines de preservar con confidencialidad estos datos de conformidad con las disposiciones legales vigentes de aplicación. La información remitida por el Usuario, podrá ser utilizada para su identificación, autenticación, administración y gestión comercial. Con la información recibida, se verificará que cumple con los requisitos correspondientes para poder utilizar la Plataforma y sus servicios. Asimismo, la información remitida por el Usuario podrá ser utilizada a los fines de realizar análisis crediticios bajo el concepto de Conozca a su cliente y relevar que no constituyan operaciones sospechosas bajo la normativa de prevención de lavado de dinero y financiación del terrorismo aplicable; para evaluar que el Usuario reúna los requisitos establecidos en la presente a todos los efectos de la utilización de la Plataforma; a los fines de comunicarse con el Usuario o notificarlo de cualquier tipo de cuestión que resulte necesaria en relación a la Plataforma o el uso de la misma por parte del Usuario. Los Usuarios titulares de los datos personales tienen derecho de acceso, información, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, los cuales pueden ejercer contactándose mediante correo electrónico a cualquiera de las casillas indicadas en la Plataforma. Para cualquier tipo de modificación o rectificación, el Usuario deberá deben acreditar fehacientemente su identidad. El ejercicio de estos derechos será gratuito si el mismo es ejercitado una vez cada seis meses en un mismo año calendario. En caso de que el titular de los datos decidiera ejercerlo con una mayor frecuencia, podrán requerirse al Usuario el reintegro de gastos administrativos por cada solicitud. El Usuario acepta que la Plataforma utilice cookies para contribuir a una mejor experiencia de Usuario. Estas cookies pueden mantenerse en el equipo después de cerrar el navegador y podrán ser utilizada por su navegador en visitas posteriores
14. Domicilios. Legislación Aplicable.
El Usuario fija su domicilio legal y electrónico en aquellos consignados e informados en oportunidad de solicitar su registración como tal, y la Plataforma fija su domicilio legal en Simbrón 4812, Oficina 3B, C1417EWB Cdad. Autónoma de Buenos Aires, teléfono de contacto +54911-6164-3294 y electrónico en contacto@molipay.com.ar. A todos los efectos de los presentes, será de aplicación la Ley Argentina y tendrán intervención los Tribunales Nacionales Ordinarios Competentes con asiento en la Ciudad de Buenos Aires.
Dirección de defensa al consumidor de la Ciudad de Buenos Aires: Dirección General de Defensa y Protección al consumidor
Contáctanos.
Si tiene alguna duda relacionada a estos Términos, sus derechos y obligaciones que se originan en estos Términos y su uso del Sitio y la Plataforma, su Cuenta u otro particular, por favor no dude en contactar al Sitio en soporte@molipay.com.ar.